Nome Negativado Indevidamente? Descubra Como Limpar Seu Nome e Ser Indenizado

Você recebeu uma notificação de dívida que não reconhece? Ou quitou uma dívida, mas mesmo assim seu nome foi parar no SPC ou Serasa?
Saiba que, em casos de negativação indevida, você pode ter direito a uma indenização de até R$ 10 mil.

Neste artigo, você vai entender o que é uma negativação indevida, quais são os seus direitos e como resolver o problema de forma gratuita, com apoio de profissionais especializados.

O que é negativação indevida?

Nome Negativado Indevidamente acontece quando seu nome é incluído no SPC, Serasa ou outros cadastros de inadimplentes de forma errada ou injusta. Isso pode trazer diversos prejuízos, como:

• Dificuldade para conseguir crédito;
• Taxas de juros mais altas;
• Problemas para contratar serviços como água, luz e internet;
• Impedimentos em processos seletivos de emprego;
• Estresse emocional e constrangimentos.

Se isso aconteceu com você, saiba que é possível acionar a Justiça e ser indenizado, sem precisar arcar com nenhum custo.

Quais situações configuram uma negativação indevida?

Você pode estar sofrendo com uma negativação indevida se:

• Seu nome foi incluído mesmo após o pagamento da dívida;
• A dívida não é sua (casos de fraude, golpe ou erro);
• Houve uso indevido do seu CPF (roubo de identidade);
• A dívida tem mais de 5 anos e ainda consta no cadastro.

Como saber se meu nome foi negativado indevidamente?

Siga esses passos para confirmar e resolver a situação:

1-Verifique se a notificação é verdadeira

Golpes por e-mail e SMS são comuns. Por isso, antes de agir, acesse os sites oficiais do SPC ou Serasa e consulte seu CPF gratuitamente.

2. Junte todas as provas

Tenha em mãos comprovantes de pagamento, e-mails, contratos e prints de conversas com a empresa. Se a dívida não for sua, reúna tudo que comprove que você não realizou a compra ou serviço.

3. Fale com a empresa responsável

Primeiramente, entre em contato com a empresa que negativou seu nome. Em seguida, explique o erro de forma objetiva, envie os comprovantes que tiver e exija a retirada imediata do seu CPF do cadastro de inadimplentes. Caso a dívida não exista, solicite, então, documentos que comprovem a suposta contratação ou compra. Assim, você demonstra que está agindo de forma correta e ainda pressiona a empresa a apresentar provas do que está alegando.

4. Registre todas as interações

Anote datas, horários, nomes dos atendentes e guarde todos os registros das conversas. Esses dados são fundamentais caso a situação vá para a Justiça.

E se a empresa não resolver?

Se a empresa se recusar a corrigir o erro, você deve:

• Registrar uma reclamação no Procon e no Reclame Aqui;
• Entrar com uma ação judicial pedindo indenização por danos morais.

O melhor de tudo é que você pode fazer isso sem gastar nada.

Como entrar com ação sem custo?

Uma opção prática e segura é contar com a ajuda da Resolvvi.

A Resolvvi é uma empresa que auxilia consumidores a buscarem seus direitos na Justiça de forma simples e acessível. Além disso, ela já atendeu mais de 20 mil clientes, possui a melhor avaliação do mercado e apresenta uma taxa de sucesso de 90%. Em outras palavras, 9 em cada 10 casos são ganhos pela equipe da Resolvvi.

O melhor de tudo é que, ao contratar a Resolvvi, você não precisa arcar com nenhum custo inicial. Isso porque a empresa assume 100% do risco do processo. Ou seja, você, consumidor, só paga uma taxa de sucesso se ganhar a ação. Dessa forma, é possível buscar seus direitos sem se preocupar com despesas ou riscos jurídicos.

Não aceite negativação indevida!

Ter o nome negativado de forma indevida pode causar inúmeros transtornos. No entanto, agora você sabe que não precisa mais aceitar isso passivamente. Com as informações corretas em mãos, seguindo os passos certos, reunindo todas as provas necessárias e buscando seus direitos, é totalmente possível não apenas limpar seu nome, mas também ser indenizado de forma justa.

Ser negativado de forma injusta é mais comum do que se imagina, mas agora você sabe o que fazer:

• Verifique a situação;
• Reúna provas;
• Exija seus direitos;
• Busque o apoio de quem entende do assunto.

👉 Clique aqui e avalie seu caso gratuitamente com a Resolvvi.
Não deixe que um erro atrapalhe sua vida financeira. Você tem direito à reparação!